Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Checkpoint Hero App (Android, iOS, Web) sowie der Website checkpointhero.com (zusammen „Dienst"), betrieben von:
Robert Klemmer
Baseler Platz 6, 60329 Frankfurt am Main
info@checkpointhero.com
Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (gewerbliche Sicherheitsdienste). Eine Nutzung durch Verbraucher ist nicht vorgesehen.
2. Leistungsbeschreibung
Checkpoint Hero ist eine SaaS-Anwendung zur Digitalisierung von Wachrundgängen, Checkpoint-Management und Live-Tracking. Funktionen umfassen u. a.:
- QR- und NFC-Scan von Checkpoints
- Erstellung und Verwaltung von Karten und Touren
- Foto-Berichte, Notizen und Vorfallsmeldungen
- Live-Tracking und Echtzeit-Übersicht für Disponenten
- Export von Rundgang-Protokollen als PDF
Der konkrete Funktionsumfang ergibt sich aus dem gewählten Tarif (Free, Solo, Team oder Business).
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Erstellung eines Accounts und Bestätigung dieser AGB sowie der Datenschutzerklärung zustande. Für kostenpflichtige Tarife erfolgt der Vertragsschluss zusätzlich durch erfolgreiche Buchung – im Web über Stripe, in den mobilen Apps über Google Play bzw. den Apple App Store.
4. Tarife, Preise und Zahlung
4.1 Free-Tarif
Der Free-Tarif ist dauerhaft kostenlos. Er umfasst eingeschränkte Funktionen (1 Karte, max. 5 Checkpoints, max. 3 Team-Mitglieder).
4.2 Testphase
Jedes neu registrierte Firmenkonto erhält einmalig eine kostenlose Testphase von 14 Tagen mit dem vollen Funktionsumfang und ohne Nutzerbegrenzung. Die Testphase endet automatisch; eine Kündigung ist nicht erforderlich, und es entstehen keine Kosten. Danach gilt der Free-Tarif, sofern kein kostenpflichtiger Tarif gebucht wurde. Bereits angelegte Karten, Checkpoints und Nutzer bleiben erhalten; es gelten jedoch die Grenzen des Free-Tarifs.
4.3 Kostenpflichtige Tarife
Bei Buchung im Web gelten folgende monatliche Preise:
- Solo: 9,00 € pro Monat, bis zu 3 Team-Mitglieder, unbegrenzte Karten und Checkpoints.
- Team: 3,90 € pro Nutzer und Monat, mindestens 5 Lizenzen (19,50 € pro Monat), unbegrenzte Karten und Checkpoints.
- Business: 2,90 € pro Nutzer und Monat, mindestens 50 Lizenzen (145,00 € pro Monat), unbegrenzte Karten und Checkpoints.
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland).
4.4 Nutzerbasierte Abrechnung (Team, Business)
Abgerechnet wird die Anzahl der Nutzer im Firmenkonto, mindestens jedoch die Mindestzahl an Lizenzen des Tarifs. Kommen Nutzer hinzu oder fallen weg, wird die Anzahl der Lizenzen automatisch angepasst; die Differenz für den laufenden Monat wird anteilig mit der nächsten Rechnung verrechnet.
4.5 Buchung über Google Play oder den App Store
In den mobilen Apps kann der Tarif Solo über Google Play bzw. den Apple App Store gebucht werden. Es gilt der im jeweiligen Store angezeigte Preis. Zahlung, Verlängerung, Kündigung und Erstattung richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Store-Betreibers, der insoweit auch die Zahlung abwickelt. Die Tarife Team und Business sind ausschließlich im Web buchbar.
Ein über einen Store gebuchtes Abo läuft unabhängig von einem Web-Tarif weiter. Vor dem Wechsel auf einen Web-Tarif muss es daher im Store gekündigt werden.
4.6 Verlängerung
Kostenpflichtige Abos verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern sie nicht vor Ablauf der laufenden Periode gekündigt werden.
4.7 Bestandsverträge
Kunden, die den früheren Premium-Tarif gebucht haben, behalten ihn zu den bei Vertragsschluss vereinbarten Konditionen, solange er nicht gekündigt wird. Ein Wechsel in die neuen Tarife ist möglich, aber nicht erforderlich.
5. Laufzeit und Kündigung
Kostenpflichtige Abos haben eine Laufzeit von einem Monat und können jederzeit zum Ende der laufenden Periode gekündigt werden. Im Web gebuchte Abos kündigen Sie direkt in der App unter Profil → Abo verwalten oder formlos per E-Mail an info@checkpointhero.com. Über Google Play oder den App Store gebuchte Abos kündigen Sie in der Abo-Verwaltung des jeweiligen Stores.
Nach Kündigung bleibt der Zugang zum gebuchten Tarif bis zum Ende der bezahlten Periode aktiv und wird anschließend auf den Free-Tarif zurückgestuft. Eine anteilige Erstattung erfolgt nicht.
6. Pflichten des Nutzers
- Wahrheitsgemäße Angabe der Registrierungsdaten.
- Geheimhaltung der Zugangsdaten und unverzügliche Mitteilung bei Verdacht auf Missbrauch.
- Keine Nutzung des Dienstes für rechtswidrige Zwecke, insbesondere keine heimliche Überwachung von Personen ohne erforderliche Rechtsgrundlage.
- Einhaltung der einschlägigen Vorschriften zum Beschäftigtendatenschutz, sofern Mitarbeiter in der App geführt werden.
7. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden, insbesondere nicht bei Wartungsarbeiten, Störungen bei Drittanbietern (z. B. Google Cloud, Stripe, Google Play, Apple App Store) oder höherer Gewalt.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
10. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB anzupassen, sofern dies aus rechtlichen oder technischen Gründen erforderlich ist. Über Änderungen werden registrierte Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main, sofern der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.